Sifariş olunan məhsullar
Bəzi 1 ədəd qalan məhsullar sifariş təstiqlənən müddətə qədər bitmiş ola bilər. Bu hal baş verərsə müştəri xidmətləri əməkdaşımız sizinlə əlaqə saxlayaraq məlumat verəcək.
Çatdırılma
Sifarişiniz qeydə alındığı tarixdən etibarən, 3-7 gün ərzində 50 AZN və üzəri alış-verişlərdə PULSUZ çatdırılacaq. Sifarişlərin çatdırılması saat 9:00 – 18:00 arası Bakı, Azərbaycan vaxtı ilə həyata keçirilir.
Əgər, çatdırılma ilə bağlı sualınız varsa, xahiş olunur +994774902225 nömrəsinə zəng edərək müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayasınız.
* Pulsuz çatdırılma yalnız Bakı şəhəri daxilindəki ünvanlara həyata keçirilir.
Ödəniş
Bank kartı (Visa, Master Card) vasitəsilə və ya nağd şəkildə kuryerə ödəməklədə ödəniş еtmək olar.
Geri qaytarılma
Müştərilər çatdırılma zamanı təqdim olunan məhsullar diqqətlə yoxlamalı və təhvil almalıdır.Çatdırılma əməkdaşları ünvandan ayrıldıqdan sonra məhsulun korlanması və ya zədəli olması müştəri tərəfindən olunmuş qəbul ediləcəkdir.
Müştərinin sifariş zamanı səhv verdiyi məlumatlar (sifariş predmeti, çatdırılacaq şəxs, çatdırılma ünvanı, zamanı və s.) əsasında çatdırılmada yaranan problemlərə görə “Evimiz mağazası” xidməti məsuliyyət daşımır. Alıcının ödəniş kartı ilə etdiyi ödəmələrdə, sifarişin məbləği onun ləğv edilməsindən sonra, normal halda 10 iş gün ərzində bank hesabına mədaxil olunur. Bu əməliyyat vasitəsilə məbləğin kart istifadəçisinin bank hesabına mədaxil olunması tamamilə bank və prosessinq mərkəzindən asılı olduğuna görə yaranan gecikmələrə görə “Evimiz“ mağazası xidməti tərəfindən hər hansı bir şəkildə bu prosesə müdaxilə edilməsinin mümkün ola bilməyəcəyini və ödəniş kartına geri ödənilən məbləğin bank tərəfindən kart istifadəçisinin hesabında əks olunmasının 1 aya qədər çəkə biləcəyini indidən qəbul edir.
Məxfilik
Sizin sifarişinizin emal olunması prosesində məlumatların tam şəkildə məxfi qalacağına və üçüncü şəxslərlə bölüşülməyəcəyinə tam təminat veririk.
*BANK KARTINIZIN (plastik kart) məlumatları yalnız prosessinq mərkəzinin (“AzeriCard” MMC) veb-səhifəsində əks olunur və kart məlumatları identifikasiya olunaraq ödəniş həyata keçirilir. “Evimiz“ mağazası xidmətinə məxsus www.evimizstore.az domeni üzərindən işləyən veb-saytda sizin heç bir kart məlumatınız əks olunmur və saxlanılmır. Sizin ödənişinizin qəbul edilməsində iştirak edən bank və prosessinq mərkəzi (Azericard MMC) ödəniş məlumatlarının təhlükəsizliyi üzrə beynəlxalq standartlar olan PCI DSS sertifikasiyasından keçmiş və “Visa”, “MasterCard” və s. kimi beynəlxalq kart təşkilatlarının rəsmi tərəfdaşları olaraq çıxış edirlər.
Şəxsi məlumatların idarə olunması
“Evimiz“ mağazası xidmətinin www.evimizstore.az - domeninə bağlı veb saytı üzərindən hər hansı məhsul sifariş verdiyiniz zaman və ya veb saytda qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman daxil etdiyiniz məlumatlardan istifadə edərək “Evimiz“ mağazası xidməti məlumatların sahibi ilə reklam xarakterli kommunikasiya həyata keçirmək, o cümlədən təşkil etdiyi kampaniya və ya endirimlər barədə məlumat vermək hüququna malikdir.
Eyni zamanda bildirmək istərdik ki, “Evimiz“ mağazası xidməti olaraq bizim platforma üzərindən sifariş verdiyiniz anda daxil etdiyiniz şəxsi məlumatlar, yəni - ad, soyad, mobil nömrə, ünvanlar və sifarişinizlə bağlı məlumatlar biz tərəfdə saxlanılır və cari sifarişinizlə yanaşı gələcək sifarişləriniz zamanı sizə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün istifadə olunur.